COMPENSACIÓN PARA EQUIPOS DE MLO

Todos nuestros jugadores que hayan creado un equipo de MLO recibirán la compensación.

Para compensar a nuestros jugadores por nuestros recientes problemas en el modo Master League Online, todos nuestros usuarios que hayan creado un equipo antes de las 3:00(UTC) del 6 de Noviembre, 2012, recibirán una compensación de 10,000,000 euros en su cuenta (adaptado a la moneda de su elección). Todo aquel que reciba compensación será notificado cuando se haya enviado.

Dada la escala de la operación, la manutención del 6 de Noviembre será extendida entre 3:00 - 9:00 (UTC).

Sentimos una vez más cualquier inconveniencia que le hayamos causado, pero esperamos que esto les permita disfrutar una vez más de PES 2013.

Para más información por favor visite nuestra web de estado de servidor.

PREGUNTAS FRECUENTES DE XBOX 360

¡Hola PES fanáticos!

Hemos recibido un montón de preguntas sobre la instalación del parche y sobre algunos problemas frecuentes de conexión. Asique para facilitar las cosas, hemos creado esta práctica recopilación de preguntas frecuentes para todos vuestros problemas en Xbox 360.

Si tu problema no es mencionado o si todavía tienes problemas que no han sido resueltos aquí, por favor contacta con el equipo de atención al cliente apropiado para tu región:

Asia:
Website: http://konami-asia.com/en/contactus.html#cs
Email: support@konami.com.hk

US/LATAM:
Email: CustomerSupport@kde-us.com

Europa: https://es.secure.konami-europe.com/support.do

P: ¿Dónde y cómo puedo instalar el paquete de datos 2.0 y el parche 1.01?

R: El parche 1.01 debería actualizarse automáticamente en su Xbox 360, que incluye nuestras nuevas características online (incluyendo el modo de Comunidades Online).

Para instalar el Paquete de Datos 2.0, que incluye las últimas actualizaciones a las plantillas, podéis seguir estos pasos:

1) Acceded al Bazar de Xbox LIVE

2) Buscad PES 2013 en la sección de Juegos

3) En la pestaña de Extras en PES 2013 seleccionad "PES 2013 Data Pack 2.0"

4) Descargadlo e iniciad el juego.

5) En PES 2013 id al menú EDITAR y seleccionad TRASPASO

6) Presionad el botón "Y"(Por defecto) y seleccionad SI cuando os de la opción.

Nota: Instalar el DP2 y actualizar las plantillas borrará todos vuestros archivos editados. Si queréis mantener vuestros archivos editados no podréis participar en las Competiciones Online o en Master League Online.

P: ¡Me da el mensaje de error que mi Online Pass ya ha sido usado! ¿Qué puedo hacer?

R: La causa de éste problema es que PES 2013 tiene problemas encontrando el archivo del "online pass" en su Xbox 360.

Podéis volver a descargar el archivo siguiendo estos simples pasos:

1) Pulsad el "botón de guía" en el centro de vuestro mando Xbox 360.

2) Id a la pestaña de Configuración

3) Seleccionad "Administración de Cuentas"

4) Seleccionad "Historial de Descargas"

5) Buscad vuestro "Online Pass" en la lista de archivos previamente descargados y descargadlo de nuevo.

Ahora deberías poder acceder al contenido online sin problemas.

P: Estoy teniendo algunos problemas de conexión, con mala conexión o problemas de lag. ¿Cómo puedo solucionarlo?

R: Hace poco, creamos otro set de preguntas frecuentes que cubría la mayoría de estos problemas, asique por favor haced click en el link a continuación y dirigíos a la sección "Regreso al Menu de Inicio y problemas de conexión", y aseguraos que todos los puertos están abiertos. Esto asegurará que tenéis una conexión fluida y no tenéis problemas relacionados con NAT.

https://www.konami-pes2013.com/en/2012/09/online-issues-faq/

Esperamos que estas preguntas frecuentes os hayan ayudado a resolver cualquier problema o duda que pudierais tener, pero recordad: si todavía estáis teniendo algún problema por favor contactad con nuestros equipos de atención al cliente. Aseguraos que siempre incluís tanta información como sea posible sobre su problema y la plataforma que usáis, para que nuestro equipo de atención al cliente tenga la información suficiente para poder proporcionaros una solución.

DESCRIPCIÓN DEL ICONO DE DEPORTIVIDAD

Muchos de nuestros jugadores se están preguntando cómo funciona exactamente nuestro Icono de Deportividad, y que acciones se pueden tomar contra los tramposos. Para ayudar a clarificar las cosas, queremos dar a nuestros jugadores un mayor entendimiento sobre algunos de los detalles de nuestro sistema. Por favor tened en mente que esta es toda la información que queremos hacer pública de modo oficial, pero tenemos más sistemas funcionando para ayudarnos a detectar y tomar medidas en contra de los tramposos sobre los que no podemos divulgar información, para evitar que usuarios se aprovechen del sistema.

Índice de Desconexión y "Fair Play"

Antes de explicar el sistema de "Icono de Deportividad", tenemos que definir nuestros índices de desconexión y el sistema "Fair Play", que ayuda a determinar cada nivel del sistema de "Icono de Deportividad".

• Índice de Desconexiones:

Los últimos 50 partidos jugados se tomarán en cuenta para calcular el índice de desconexión de la siguiente manera:

Desconexión	Partidos Completados
Baja	45~50
Ligeramente Alta	35~44
Alta	0~34

• Fair Play:

Despues de cada partido, los jugadores pueden decidir si otorgar un "Fair Play" a su contrincante, en caso de que haya completado un partido de forma justa. Éste solo se otorgará en el caso de que ambos jugadores hayan otorgado un "Fair Play".

Icono de Deportividad

Teniendo en cuenta el índice de desconexión y "Fair Plays" conseguidos, el "Icono de Deportividad" se calcula de la siguiente manera:

Courtesy Level	Desconexión	Fair Play
AAA	Baja	Más de 300
AA	Baja	100-299
A	Baja	0-99
B	Ligeramente Alta	-
C	Alta	-

Los "Fair Plays" obtenidos se guardaran a través del tiempo en tu cuenta, sin importar el nivel de "Icono de Deportividad" que tengas, pero solamente se usarán para determinar los niveles de "Icono de Deportividad" por encima de "A" (véase, cuando tienes un bajo índice de desconexión en tus 50 últimos partidos).

Efectos de tener un Icono de Deportividad bajo

Cuando un jugador tiene un Icono de Deportividad bajo, se impondrán algunas limitaciones a la cuenta afectada:

• Icono de Deportividad B:

Los jugadores solos se podrán enfrentar a contrincantes con un nivel B o inferior.

• Icono de Deportividad C:

Algunas funciones online no estarán disponibles hasta que el jugador incremente su Icono de Deportividad:

- No podrán participar en Competiciones Online

- No podrán ser incluidos en los Rankings de Jugadores

- No podrán participar en Rankings de Contrincantes

Además los jugadores serán enfrentados a otros jugadores con nivel "C" hasta que incrementen su Icono de Deportividad.

Alertas

Hemos incluido también un sistema de alertas para informar a los jugadores cuando su Icono de Deportividad esta cerca de descender a la categoría "C".

• Cuando un jugador solo ha conseguido completar 37 de sus últimos 50 partidos, aparecerá un mensaje informándole que está cerca de bajar su Icono de Deportividad a la categoría "C".

• Cuando un jugador tiene un Icono de Deportividad "C", se le informará a través de un mensaje cada vez que inicie sesión y cada vez que termine una partida hasta que incremente su Icono de Deportividad.

Denunciar a jugadores

Podéis contactar con el equipo de Atención al Cliente adecuado para vuestra región para denunciar a jugadores que han utilizado trampas, lenguaje ofensivo, o interrumpido una partida online de forma indebida, para que nuestro equipo pueda llevar a cabo una investigación y tomar las medidas apropiadas.

Asia:
Website: http://konami-asia.com/en/contactus.html#cs
Email: support@konami.com.hk

US/LATAM:
Email: CustomerSupport@kde-us.com

Europa:
https://es.secure.konami-europe.com/support.do

Por favor tened en cuenta que solo las denuncias que incluyan los siguientes elementos pueden ser tomadas en consideración para llevar a cabo una investigación:

• Nombre del Jugador denunciado
• Consola o plataforma donde ocurrió la infracción
• Una captura de pantalla o imagen donde se pueda ver los nombres de los 2 jugadores y en el caso de que la denuncia sea por abuso verbal, un ejemplo del incidente en cuestión debe estar incluido.

Desgraciadamente nuestros equipos no podrán emprender ninguna acción si alguno de los elementos previamente citados no son incluidos.

Esperamos que esto haya ayudado a clarificar algunas de las preguntas que tenían sobre el nuestro sistema de infracciones online, y por favor recordad que siempre sois bienvenidos en nuestra página de Facebook o en nuestros canales de Atención al Cliente si necesitáis algún tipo de información o ayuda. Siempre estamos más que dispuestos a echaros una mano si podemos.

¡PES 2013 YA DISPONIBLE PARA PS2 Y PSP EN EUROPA!

Disponible ya en Europa, en Suramérica estará disponible a partir del 6 de Noviembre.

PES 2013 por fin estará disponible para PlayStation 2 y PlayStation Portable un año más. Nuestros fans podrán disfrutar de la nueva versión de nuestro aclamado simulador de fútbol en sus consolas favoritas, para seguir agrandando su leyenda y sus rachas de victorias, ya sea en casa o en la calle.

Las dos versiones incluirán de forma exclusiva la UEFA Chamions League y la Copa Santander Libertadores, para que nuestros jugadores puedan competir en las competiciones más exclusivas y desafiantes del mundo.

EL PAQUETE DE DATOS 2.0 YA ESTÁ DISPONIBLE PARA XBOX 360 (FUENTE: KONAMI)

EL PAQUETE DE DATOS 2.0 YA ESTÁ DISPONIBLE PARA XBOX 360

Incluye la nueva actualización a las plantillas y 11 nuevas botas.

El anticipadísimo Paquete de Datos 2.0 ya está disponible a través del Bazar de Xbox LIVE. Nuestros usuarios de Xbox 360 finalmente tendrán acceso a nuestra actualización de plantillas, 11 nuevas botas y 3 nuevos estadios de La Liga Española, entre otras actualizaciones.

Será necesario descargar el Paquete de Datos 2.0 a través del Bazar de Xbox LIVE antes de iniciar el juego, pero si queréis una guía rápida sobre como instalarlo correctamente, hemos actualizado nuestro FAQ de Xbox 360.

Haced click en el link para dirigiros al FAQ:

https://www.konami-pes2013.com/es/2012/10/preguntas-frecuentes-de-xbox-360/

¿A que estáis esperando? ¡Descargad el nuevo DLC y disfrutad de todas las actualizaciones para PES 2013
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Konami explica una de sus medidas contra los tramposos en PES 2013

La compañía japonesa ha querido explicar una de las medidas que está desarrollando para acabar con las actitudes poco éticas de algunos jugadores. A partir de ahora, la productora registrará los niveles de cortesía de cada jugador enPES 2013 para detectar a los tramposos y hacer que los usuarios honestos les eviten.

La situación estaba ya lejos de seguir siendo una anécdota. Cada vez eran más los usuarios que se desesperaban al ver cómo algunos de sus contrarios utilizaban técnicas poco deportivas a la hora de enfrentarse en un partido online. La primera medida tomada por la compañía fue facilitar una vía de comunicación con los jugadores afectados para estudiar cada uno de sus casos. Sin embargo, procesar todas las quejas conllevaría demasiado tiempo.

Por ello, Konami ha decidido desplegar una nueva serie de medidaspara evitar que la situación vaya a mayores; la primera de las cuales ha explicado a través del blog oficial del juego.

Ésta se basa en un barómetro llamado nivel de cortesía o deportividad, y permite, a través de una serie de variables, ver si un jugador está considerado por el resto de usuarios como un participante honesto o potencialmente tramposo, con varios niveles intermedios. Todo ello para evitar que los primeros puedan encontrarse por casualidad con estos últimos, en un mecanismo que a continuación se nos explica.

En primer lugar, esas variables que ayudan a establecer el nivel de deportividad de cada jugador. Como primer paso se calcula el número de desconexiones que haya realizado en los últimos cincuenta partidos. De esta manera se establecen tres categorías: Bajo (aquéllos que hayan completado de 45 a 50 de esos partidos), Moderadamente Alto (de 35 a 44 partidos) y Alto (de 0 a 34 partidos), todos ellos, como decíamos, sobre los últimos cincuenta encuentros.

A ello se le une un segundo factor, que es el nivel de Fair Play que posee cada uno de los jugadores. Este premio al juego limpio lo da cada jugador a su oponente si considera que no ha utilizado ningún tipo de trampa. Lógicamente, para evitar cualquier tipo de suspicacias, sólo contará cuando los dos se entreguen el uno al otro dicha distinción.

Combinando ambas variables, se establece la deportividad de cada jugador, clasificada en varias categorías: Un nivel AAA, con una tasa de desconexión baja y más de 300 puntos Fair Play; un nivel AA, con tasa de desconexión baja y entre 100 y 299 puntos Fair Play; y un nivel A con tasa de desconexión baja y entre 0 y 99 puntos Fair Play. Todos ellos se considerarán jugadores honestos, por los que no se tomarán medidas contra ellos, y podrán jugar entre ellos de manera normal.

Por debajo de ellos se encuentran otros dos niveles: B, con una tasa de desconexión moderadamente alta y cero puntos Fair Play, y C, con una tasa de desconexion alta y sin puntos Fair Play; contra ellos sí que habrá medidas.

A los que tengan categoría B, Konami hará que sólo puedan enfrentarse a otros jugadores con igual o inferior deportividad, impidiéndoles jugar así con la mayoría de usuarios. De esta manera, los particpantes honestos no se encontrarán a nadie con esta denominación de tramposos.

Por su parte, los jugadores cuya deportividad alcance el nivel C no sólo no podrán jugar con jugadores por encima de la categoría B, sino que se les impedirá acceder determinados servicios online. De esta manera no podrán participar en las llamadas Competiciones Online ni en el Ranking Rival, ni podrán acceder a las diferentes clasificaciones y estadísticas.

¿Qué os parece esta medida? ¿Creéis que con ello se solucionará el problema? Porque de esta manera quedan otras artimañas en el aire, como las que logran hacer suspender el partido para que no se les dé por perdido. Aún así, en elblog oficial, la compañía ha asegurado que está tomando nuevas medidas que no pueden darse a conocer para estePES 2013.

PES 2013 se aleja de PS Vita y Wii U

PES 2013 podría alejarse definitivamente de Wii U y PS Vita. A estas alturas pocos confían en un estreno inmediato. ¿Significa esto que Pro Evolution Soccer nunca llegará a estas versiones? Konami se ha pronunciado al respecto y ha confirmado que continúa investigando en dichas plataformas, preparada para un futuro lanzamiento. ¿Llegarán a tiempo para esta temporada?

Sin duda, una pregunta de máximo interés para los seguidores de la saga. Por un lado, los jugadores de PS Vita esperan un título de este potencial para su catálogo ya que encajaría a la perfección con su planteamiento. Tanto a nivel de gameplay como en su vertiente online, el juego de Konami sería una propuesta a tener en cuenta dentro de la simulación deportiva, sobre todo si le saca partido a las prestaciones táctiles de la consola. Tanto el jugador tradicional como aquel que busque nuevas experiencias podría encontrar en Pro Evolution Soccerun firme candidato a juego del año.

Respecto a Wii U, un juego de la talla de PES 2013 contribuiría a reforzar el lanzamiento de esta consola, cuyo estreno está previsto para el próximo 30 de noviembre. La expectación es máxima y a estas alturas muchos jugadores se preguntan si el juego llegará o no a esta plataforma. ¿Qué opina Konami?

Durante una entrevista concedida al portal EPL y recogida por el medio NWR, Tim Blair, responsable de marketing de la saga, respondió con cierta firmeza al ser cuestionado sobre el tema: “En estos momentos no tenemos planes de llevar PES a Wii U y PS Vita. Esto no significa que no lo vayamos a hacer nunca. Todavía estamos explorando estas fascinantes plataformas para realizar un juego de éxito capaz de sacar provecho de sus ventajas”.

Una lectura de estas declaraciones podría llevarnos a deducir que el nuevo PES se aleja definitivamente de estas consolas. Con la temporada encaminada no tendría mucho sentido lanzar el título, si bien no es la primera vez que se dan este tipo de situaciones. No obstante, nos decantamos por la posibilidad de que el juego llegue, bien como unaversión sin numeración o, con mayor probabilidad, como PES 2014, a tiempo para el próximo año.

¿Tu qué opinas? ¿Crees que tardaremos mucho en ver un título de la serie en estas plataformas? Lo que parece claro es que su lanzamiento no se producirá a corto plazo. En cualquier caso, seguiremos pendientes de su evolución y os mantendremos informados sobre cualquier movimiento.